盛科广告传媒专业处理企业网络负面信息,做好网络危机公关

中国民乐 · 盛科传媒 · 于 16天11小时前发布 · 52 次阅读
风之声
如今的时代互联网发展迅速,企业的发展也与网络脱离不了关系,在这样一个需求多样化而产品、服务日益同质化的时代,如果一个企业的认识还停留在产品营销阶段,那将是一个致命的错误。毫无疑问,营销的潮头正在从产品导向时代向品牌导向时代进行创新性的转移,营销能否着眼于增加品牌的价值,这在战略层面上便能分成企业的高低。同时,品牌营销是以广告为导向还是以公关为导向,这种认知上的差异也会导致不同的营销行动和效果。
时代的变迁,消费者的成熟,都呼唤着营销手段的创新。而公关则利用媒体去说,利用专家去说,利用权威去说,让消费者接受一种态度、观念,从而导致公众消费行为发生变化。因此,在这样一个新的营销体系里,公关扮演着越来越重要的角色。
当企业面对网络负面舆情时,往往会紧张不已,特别是在社会化媒体快速发展的今天,网络负面信息更容易一窝蜂地迅速扩散,企业一不留神,就会被负面舆情压制得处于被动地位。对企业来说,危机一旦爆发,其破坏性的能量就会被迅速释放,并呈快速蔓延之势,如果不能及时控制,危机会急剧恶化,使企业遭受更大损失。
广州盛科广告传媒有限公司简称盛科广告传媒,拥有国内强大的媒体联盟优势,能在企业反正公关危机后迅速做出反应机制,根据不同的情况制定出处理建议,利用专人跟帖扶正舆论导向、正面稿件对负面信息压制、负面新闻删除等措施进行公关,确保涉事企业的网络危机在最快时间内得到有效处理。
目前,盛科广告传媒做得最好的两种方法就是负面删除和负面压制,负面删除就是通过正常客服处理流程、删除搜索引擎关键词联想和相关搜索等删除网页上面的负面信息,负面压制是指利用搜索引擎排名技术,将正面的文章优化上去,对负面信息进行排挤稀释,根据网民对搜索引擎的使用习惯,进行有效的处理,从而减少通过搜索引擎所带来的曝光率。
统计报告显示:当搜索引擎的用户,使用关键词搜索时,搜索结果的访问比例, 90%集中在第一页,97 %集中在前三页,集中 99.4% 在前十页。凡是与盛科广告传媒合作过的企业,现百度、360、搜狗等国内知名网站上不仅没有了负面信息,还出现了大量正面的信息。
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